Studiu de caz

STUDIU DE CAZ: Carrosseriebouw Heiwo

„Datorită informațiilor potrivite, am eliminat perioadele de nefuncționare neplanificate de pe liniile de producție."

Despre proiect

Heiwo a desemnat UNIS Group să realizeze un inventar al componentelor electronice din tabloul de comandă a două mașini de lipit și să facă o listă cu piesele disponibile.

Compania: Carrosseriebouw Heiwo

Sectorul: furnizor pentru industria auto/fabricant de caroserii

Numărul de angajați: peste 100

Provocarea: prelungirea duratei de viață a utilajelor și prevenirea întreruperilor neprevăzute

Serviciul: inventariere și evaluare

Despre Carrosseriebouw Heiwo

Heiwo este expertul olandez de referință în fabricarea de caroserii de cea mai bună calitate pentru diverși clienți.

Compania este specializată în producția de remorci izoterme și frigorifice, remorci pentru legume și flori și diferite alte remorci de tir.

Pentru Heiwo, tehnologia de răcire de înaltă calitate este de o importanță capitală. Produsele sale le permit clienților să își transporte marfa din punctul A în punctul B în condiții de siguranță și într-un mod care le asigură satisfacția.

Descoperă site-ul web al Heiwo

Dilema cu care se confrunta Heiwo

„A venit timpul să investim în utilaje noi sau este posibil să prelungim durata de viață a celor pe care le avem cu încă 5-10 ani?”

Despre viitorul utilajelor s-a discutat în consultarea anuală dintre serviciul tehnic și conducere, care a avut loc la începutul anului 2020. Liniile de producție folosite de Heiwo (constând din două mașini de lipit) aveau ceva vechime, iar una dintre mașini suferise recent o oprire neașteptată de o zi din cauza unei componente electronice defecte. Fusese un incident foarte neplăcut și venise la un moment nepotrivit.

Așa că s-a pus întrebarea: „A venit timpul să investim în utilaje noi sau este posibil să prelungim durata de viață a celor pe care le avem cu încă 5-10 ani?”. Condiția pentru alegerea celei de-a doua variante era ca riscul de defectare (și nefuncționare neașteptată) să fie minim.

La momentul respectiv, atât conducerea, cât și serviciul tehnic au preferat prelungirea duratei de viață. Din analiză a reieșit că investiția în două mașini noi ar fi fost prea costisitoare și că prelungirea duratei de viață a celor existente ar fi costat de două sau trei ori mai puțin. 

Cu toate acestea, compania avea o problemă: „ Serviciul tehnic nu cunoștea cu exactitate ce conțin panourile de comandă ”. Serviciul tehnic știa destul de bine din ce componente mecanice erau alcătuite mașinile. Dar nu îi era foarte clar ce componente electronice erau integrate în comanda mașinilor și dacă respectivele componente se mai găseau pe piață. Totuși, tehnologia controlerelor logice programabile (PLC) din aceste mașini era deja destul de depășită.

Deoarece UNIS Group reușise să livreze, în termen de numai o zi, o piesă recondiționată la momentul când s-a produs întreruperea de funcționare menționată mai sus, Heiwo a decis să apeleze tot la UNIS Group și în această situație.

Soluția noastră: inventariere și evaluare

Serviciul nostru de inventariere și evaluare a fost răspunsul perfect la problema companiei Heiwo. La fața locului, realizăm un inventar al componentelor electronice prezente în tablourile de comandă ca să clarificăm disponibilitatea acestor componente.

Inventarierea

Unul dintre tehnicienii noștri de service la sediul clientului a făcut inventarul componentelor electronice prezente în tablourile de comandă ale mașinilor de lipit. De asemenea, am fotografiat fiecare modul pentru a putea efectua și ulterior o verificare a exactității datelor modulelor. Aceste fotografii sunt valoroase și pentru Heiwo: dacă va apărea vreo incertitudine în viitor, compania va putea găsi întotdeauna informațiile corecte.

După vizita noastră la fabrica Heiwo din Wolvega, am făcut liste cu următoarele:

  • Disponibilitatea și oferta (la nivel mondial) de componente electronice, atât noi, cât și recondiționate.
  • Componentele electronice pentru care UNIS Group oferă service.
  • Componentele electronice care pot fi reparate.

„Modulele critice”

Modulele care sunt dificil de obținut sau care nu pot fi reparate se dovedesc a fi adesea și modulele critice. Defectarea acestor piese poate provoca nefuncționarea (pe termen lung) a liniilor de producție.

Sfatul nostru pentru Heiwo

„Pentru a prelungi durata de viață a mașinilor și pentru a reduce riscul unor întreruperi viitoare (de lungă durată), este important să aveți întotdeauna o rezervă pentru «modulele critice» și o serie de «module esențiale» în depozit.”

Rezultatul: o mai bună cunoaștere a pieselor și șanse mai mici de întreruperi neplanificate

În urma inventarierii și a raportului aferent, Heiwo a decis să investească în constituirea unui stoc de module critice și esențiale (în principal controlere logice programabile și unități de comandă). UNIS Group a primit sarcina să se ocupe de acest stoc.

Am căutat în rețeaua noastră extinsă de furnizori piesele critice și le-am supus la o revizie generală. De exemplu, ne-am asigurat că toate piesele de schimb critice ale Heiwo au fost testate și puse la păstrare în bună stare în depozitul din Wolvega.

În final, faptul că UNIS Group s-a ocupat de inventariere și de achiziția de piese de schimb noi s-a dovedit o opțiune (mult) mai ieftină decât cumpărarea unei linii de producție complet noi.

Și asta nu e tot. În cazul în care o piesă se defectează, serviciul tehnic o trimite imediat la UNIS Group pentru reparații. În acest fel, serviciul tehnic al Heiwo, împreună cu UNIS Group, asigură reducerea la minimum a riscului apariției perioadelor de nefuncționare, iar liniile de producție pot fi exploatate fără probleme timp de încă 5 ani.

Johnny van Smirren (din partea serviciului tehnic al Heiwo) este mulțumit de rezultat:

„Datorită informațiilor obținute din raportul UNIS Group și creării unui «stoc critic», putem acționa mult mai rapid. Ca urmare, am eliminat perioadele de nefuncționare de lungă durată provocate de lipsa de componente electronice. Suntem foarte mulțumiți de serviciul oferit și de rezultat. Când vom avea nevoie de piese electronice, vom apela tot la UNIS Group.”

Doriți să aflați mai multe despre serviciul nostru de "inventariere și evaluare"?

Aveți o provocare similară și sunteți curios ce putem face pentru dumneavoastră după ce ați citit acest studiu de caz? Atunci faceți clic pe butonul de mai jos și citiți mai multe despre serviciul nostru de "Bilanț și evaluare". Ne-ar face plăcere să vă ajutăm!

Citiți mai multe despre inventariere și evaluare

Anteriorul Studiu de caz
Contell has been acquired by UNIS Group
Vizualizare Studiu de caz
Următorul Studiu de caz
Cele mai frecvente 5 cauze ale problemelor la componentele electronice industriale în mediile de producție
Vizualizare Studiu de caz