Reparații

Reparații HMI

Întrebări frecvente (FAQ)

În cele mai multe cazuri, întâlnim probleme legate de foliile de control, butoanele de control sau lipsa imaginii. Aceste defecte sunt adesea rezultatul uzurii.

Da, în funcție de marca și modelul dispozitivului, putem încărca software-ul. Pentru acest serviciu se percepe o taxă suplimentară. Reprezentantul nostru de vânzări vă va discuta despre acest aspect. Sfat: asigurați-vă întotdeauna că aveți o copie de rezervă a software-ului.

În anumite cazuri, da, dar acest lucru depinde de marca și modelul dispozitivului și de natura defectului celui vechi.

Aceasta depinde de marca și situația dispozitivului. Ne străduim să păstrăm și să reinstalăm software-ul așa cum era la sosire, dar nu putem garanta acest lucru.

Dacă nu există nicio imagine, ecranul tactil nu răspunde corect sau nu are nicio comunicare cu dispozitivul (PLC) la care este conectat.