Preguntas frecuentes (FAQ)
Eso depende del módulo y de la gravedad del defecto. No se puede proporcionar un período de tiempo exacto para esto. Hacemos todo lo posible para devolver la reparación lo antes posible.
Las tarifas para las reparaciones de emergencia varían según el módulo, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas. A menudo pueden proporcionar una indicación de precio de inmediato.
Nada. Todas nuestras reparaciones se realizan bajo la política de "si no se repara, no se paga". Las posibilidades de que no podamos reparar su producto son mínimas. De todas nuestras reparaciones, el 93% tienen éxito. Si su producto no tiene reparación, podemos deshacernos de él de manera ambientalmente consciente y responsable a su solicitud.
Una reparación de emergencia se procesa inmediatamente después de recibir el módulo. Una reparación estándar se manejará después del tiempo de espera vigente en ese momento. Para el tiempo de espera actual, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.
Sí, podemos ir al sitio, pero no para reparar módulos. Esto debe hacerse en nuestro taller. Sin embargo, ofrecemos una serie de servicios en el sitio. Por favor, consulte nuestra página de Servicio de Campo para obtener más información.
Envío a todo el mundo
Envío en el mismo día
150.000+ Productos en stock
Servicio urgente