Tanya-Jawab Umum (FAQ)
Masalah umum sering melibatkan folio kontrol, tombol kontrol, atau ketiadaan tampilan. Cacat-cacat ini sering disebabkan oleh pemakaian yang berkepanjangan.
Ya, kami memuat perangkat lunak jika memungkinkan. Ini tergantung pada merek dan model, dan biaya tambahan mungkin berlaku. Kontak penjualan Anda akan membahas ini dengan Anda. Tips: Selalu pastikan Anda memiliki cadangan perangkat lunak Anda.
Dalam beberapa kasus, ya. Ini tergantung pada merek dan model, serta kondisi HMI lama.
Ini tergantung pada merek dan situasinya. Kami berusaha untuk mempertahankan dan mengembalikan perangkat lunak sebagaimana saat tiba, tetapi kami tidak dapat menjaminnya.
HMI yang rusak mungkin tidak menampilkan tampilan, kontrol yang tidak responsif, tanggapan yang salah, atau tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat (PLC) yang terhubung dengannya.