Czesto zadawane pytania (FAQ)
W celu przeprowadzenia analizy PROFINET prosimy o dostarczenie nam zestawienia sieci. Ponadto niezbędny jest dostęp do głównego przełącznika (switch), przy czym wszelkie zabezpieczenia hasłowe na nim muszą zostać zniesione.
Gdy uzyskamy dostęp do sieci PROFINET, nasi inżynierowie wykorzystują zaawansowane narzędzia do analizy, które pozwalają na dokładne przeanalizowanie sieci i wykrycie ewentualnych awarii lub problemów.
Najczęstsze problemy w sieci PROFINET to:
- Niepoprawnie podłączone kable lub złączki..
- Zbyt duża sieć, co powoduje zbyt duże obciążenie magistrali (busload) przez przełącznik (switch).
- Wykorzystywanie przełączników typu unmanaged, podczas gdy zalecane jest stosowanie przełączników zarządzalnych (managed switches).
To zależy od skali problemu. Jeśli chodzi o nieprawidłowy lub uszkodzony kabel, a inżynier ma odpowiedni zamiennik przy sobie, problem można szybko rozwiązać. W przypadku uszkodzonego modułu czas rozwiązania zależy od dostępności konkretnego modułu.
Na ogół rozwiązanie problemów odbywa się w czasie przewidzianym na usługi, które Państwo zamawiają u nas.
Tak, po każdej analizie PROFINET otrzymasz raport. W wielu przypadkach raport ten jest przygotowywany na miejscu. W przypadku bardziej szczegółowych raportów poświęcamy nieco więcej czasu, aby można było dokładnie uwzględnić wszystkie analizy i jasno wyeksponować zidentyfikowane problemy.
Tak, aby monitorować awarie, instalujemy moduł. Dzięki temu modułowi jesteśmy w stanie ciągle monitorować Twoje szafy sterownicze i procesy, dzięki czemu możemy lepiej zidentyfikować sporadyczne awarie i w końcu znaleźć rozwiązanie.
Wysyłka na cały świat
Wysyłka tego semego dnia
150.000+ Produktów
Serwis awaryjny