Reparationer

Expresservice

Vår målsättning är att tillverkningen ska fortsätta utan problem. Även om industrielektroniken går sönder efter kontorstid. Om en del orsakar ett tillverkningsstopp och måste repareras eller bytas ut så snart som möjligt, erbjuder UNIS Group en expresservice med kort ledtid.

Främja optimal drift

För att minimera tillverkningsstopp och störningar, är det också viktigt att du har fungerande och testad elektronik till ditt förfogande. Vi levererar både nya och renoverade (end-of-life) artiklar från lager för att förhindra produktionstopp. Dessutom kan UNIS Group genom ett reservlageravtal hålla kritiska delar i lager åt ditt företag. Vårt omfattande lager och det ständigt växande nätverket av leverantörer är dina maskiner i drift igen med kortast möjliga avbrott.

Brådskande reparation

Står produktionsprocessen stilla på grund av defekt elektronik? Brådskande reparationer ser till att produktionsprocessen kommer igång igen så snart som möjligt.

Fördelar med expressreparationer:

Direkt efter mottagandet börjar UNIS Group att reparera den defekta elektroniken.
Brådskande reparationer är även möjliga efter kontorstid och under helgen.
Alltid tillgängliga, dygnet runt, sju dagar i veckan.

Responsavtal

UNIS Group jobbar 24/7 för att minimera ditt produktionsstopp. Brådskande reparationer efter kontorstid och under helgen är möjligt till extra kostnader. Med ett responsavtal kan du minska de här extra kostnaderna.

Utbyten

Du kan också välja att byta ut den trasiga elektroniken mot testad elektronik ur vårt lager. Det är ett alternativ som ofta sparar både tid och pengar eftersom vi då skickar en testad utbytesdel direkt från vårt lager.

När du fått den fungerande delen från oss har du en månad på dig att skicka den defekta delen till UNIS Group. Genom att göra ett byte i stället för att reparera sparar du tid och kan tillverkningen återupptas snarast möjligt.

Intresserad?

Kontakta med oss på nordic@unisgroup.com eller ring +46 8 4468 10 25. Vi diskuterar gärna möjligheterna med dig. Vill du hellre att vi kontaktar dig? Lämna dina uppgifter nedan så kontaktar vi dig snarast möjligt.

Kontakta oss

Företagsnamn *

Land *

E-post *

Namn *

Efternamn *

Telefon

Ämne *

Meddelande

Fälten markerade med * är obligatoriska.

Vanliga frågor (FAQ)

Hur lång tid tar en akut reparation?

Längden på en akut reparation beor långt på hurdan artikel det är som skall repareras. Är det ett PLC kort eller en stor servoförstärkare? Hur defekt är artikel som skall repareras? Har vi en felbeskrivning? Behöver artikeln en rengöing innan själva reparationen? Det går inte att ge en exakt tidsram för hur lång tid en akut reparation tar, men vi kan ge en beräknad tid och vi gör förstås vårt bästa för att returnera reparerad samt testad artikel till er så fort som möjligt. Fråga gärna vår försäljningsavdelning för beräknad reparationtid för en specifik artikel.

Vad är kostnaderna för en akut reparation?

För en akut reparation så tar vi foceringstillägg utöver det normala reparationspriset. Fråga gärn vår försäljningsavdelning för mera information. Vi kan ofta ge en prisindikation på de totala kostnaderna på förhand.

Vad blir kostnaden om reparationsartikeln inte längre är reparerbar?

Det blir inga kostnader för er då. Samtliga av våra reparationer följer en "No Cure, No Pay” – princip. Om din artikel inte skulle vara reparerbar så försöker vi alltid erbjuda er en ersättare istället. Vi frågar även om ni vill att vi kasserar den defekta artikeln hos oss eller om ni föredrar att vi returnerar den till er.

Vad är skillnaden mellan en akut reparation och en normal reparation?

En akut reparation forcerar vi igenom hos oss och vi inleder reparationen så fort vi har mottagit artikeln av er. En normal reparation får vår standard leveranstid vilket betyder att reparationen ligger först i vår reparationskö i väntan på att komma upp till första plats. För akutell leveranstid ta gärna kontakt med vår försäljningsavdelning.

Erbjuder ni även reparationer på plats?

Vi erbjuder tyvärr inte reparationer på plats hos er. Alla reparationer utförs i våra egna facilitier i Nederländerna. Vi erbjuder dock ett antal onsite tjänster, dvs. fältservice. Vänligen se vår hemsida för vår Fältservice tjänster.

Visa alla FAQ