"Gracias a contar con la información correcta, se acabó el tiempo de inactividad inesperado de nuestras líneas de producción"
Acerca del proyecto
Heiwo asignó a UNIS Group la preparación de un inventario de la componentes electrónicos incluidos en el armario de control de dos máquinas de pegamento y la elaboración de una lista de disponibilidad de las piezas.
Empresa: Carrosseriebouw Heiwo
Sector: Proveedor de la industria del automóvil / Fabricación de carrocerías
Número de empleados: Más de 100
Reto: Extender la vida útil de la maquinaria y evitar el tiempo de inactividad inesperado.
Servicio: Inventario y evaluación
Acerca de Carrosseriebouw Heiwo
Heiwo es el principal especialista holandés en fabricación de carrocerías de calidad superior conforme a las especificaciones del cliente.
Heiwo se ha especializado en la fabricación de remolques refrigerados y con congelador, remolques para verduras y flores, así como combinaciones de LHV (siglas en inglés de vehículo más largo y pesado).
Para Heiwo, una tecnología de refrigeración de alta calidad es de la máxima importancia. Garantizan que sus clientes podrán transportar sus productos de A a B, de manera segura y satisfactoria.
Reto/problema de Heiwo
"¿Ha llegado el momento de invertir en máquinas nuevas, o podemos extender la vida útil de nuestras máquinas actuales otros 5-10 años más?".
El futuro de la maquinaria se comentó en la consulta anual entre el departamento de servicio técnico (TSD) y la dirección a principios de 2020. Ya hace varios años que Heiwo utiliza las líneas de producción (formadas por dos máquinas de pegamento) y, hace poco, una de las dos máquinas estuvo parada de manera inesperada todo un día por la avería de un componente electrónico. Fue un gran inconveniente y lo último que necesitaban.
Surgió esta pregunta: "¿Ha llegado el momento de invertir en máquinas nuevas, o podemos extender la vida útil de nuestras máquinas actuales otros 5-10 años más?". Las condiciones para esta última opción son que la posibilidad de avería (tiempo de inactividad inesperado) sea mínima.
En aquel momento, tanto la Dirección como el departamento de servicio técnico (TSD) preferían extender la vida útil. Examinando el asunto en más detalle, resultaba que invertir en dos máquinas nuevas sería muy costoso y que extender la vida útil de las máquinas actuales sería probablemente de dos a tres veces más barato.
No obstante, había un problema: "El servicio técnico no está totalmente informado del contenido del armario de control". El TSD conocía bien qué piezas mecánicas había en las máquinas. Pero no estaba claro qué componentes electrónicos se incluían en los controles de la máquina y si esas piezas todavía se podrían suministrar. Al fin y al cabo, la tecnología del PLC en las máquinas ya estaba bastante desfasada.
Como durante ese tiempo de inactividad inesperado mencionado antes UNIS Group pudo ofrecer en el plazo de un día un artículo reacondicionado, Heiwo decidió acudir a UNIS Group también para este otro problema.
Nuestra solución: "Inventario y evaluación"
Nuestro servicio de " Inventario y evaluación " encaja bien con el problema de Heiwo. Ya en las instalaciones, preparamos un inventario de los componentes electrónicos presente en los armarios de control para poder aclarar la disponibilidad de los componentes electrónicos en esos armarios.
Inventario
Uno de nuestros ingenieros de servicio de campo ha hecho un inventario de los componentes electrónicos presentes en los armarios de control de las máquinas de pegamento. También tomamos una fotografía de cada módulo, para que después podamos comprobar la exactitud de los datos en los módulos. Estas fotografías también son de gran valor para Heiwo: si hay alguna duda en el futuro, Heiwo siempre puede buscar la información adecuada.
Tras nuestra visita a la fábrica de Heiwo en Wolvega (Países Bajos), teníamos los datos siguientes:
- La disponibilidad y el suministro de componentes electrónicos tanto nuevos como restaurados.
- Los componentes electrónicos para los que UNIS Group ofrece servicio.
- Los componentes electrónicos que se pueden reparar.
"Módulos críticos"
Los módulos que son difíciles de suministrar o que no pueden repararse a menudo son módulos críticos. Estas piezas pueden causar potencialmente paradas (a largo plazo) de las líneas de producción si se vuelven defectuosas.
Nuestro asesoramiento para Heiwo
"Para extender la vida útil de las máquinas y reducir el riesgo de futuros tiempos de inactividad (a largo plazo), siempre es importante tener en la estantería un recambio para los 'módulos críticos' y una selección de 'módulos esenciales'".
El resultado: Mejor información y menos posibilidades de que se produzca un tiempo de inactividad inesperado
Tras el inventario y el informe consultivo correspondiente, Heiwo decidió invertir en el stock de módulos críticos y esenciales (sobre todo, PLC y accionamientos). Se encomendó a UNIS Group encargarse del stock.
En nuestra completa red de proveedores, buscamos y pusimos a punto las piezas críticas. Por ejemplo, nos aseguramos de que todas las piezas críticas de Heiwo se habían probado, estaban en orden y en las estanterías de su almacén en Wolvega.
Al final, encargar a UNIS Group el inventario y la adquisición de un nuevo stock de recambios era una opción (mucho) más barata que adquirir una línea de producción totalmente nueva.
Y eso no es todo. Si se avería alguna pieza, el TSD la envía inmediatamente a UNIS Group para su reparación. De este modo, el TSD de Heiwo, junto con UNIS Group, se asegura de que se reduzca el riesgo de tiempo de inactividad y las líneas de producción pueden funcionar sin problemas fácilmente otros 5 años.
Johnny van Smirren (técnico de TSD en Heiwo) está muy satisfecho con los resultados:
"Gracias a la información obtenida con el informe consultivo de UNIS y la creación de nuestro ' stock crítico', podemos actuar mucho más rápido. Como resultado, ya no hay tiempo de inactividad a largo plazo a causa de la falta de componentes electrónicos. Estamos muy contentos con el servicio prestado y los resultados. En el futuro también acudiremos a UNIS Group para todo lo relacionado con los componentes electrónicos".
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