Problem solved: felaktig säkerhetskopia av programvara är en av de vanligaste orsakerna till produktionsstopp i industrin

Om programvaran i en PLC-enhet i elskåpet går förlorad stannar maskinen. Om det inte finns någon säkerhetskopia kan serviceteknikern ibland skapa en säkerhetskopia. Men i regel är det redan för sent.

Om det inte finns någon säkerhetskopia av progamvaran är det både tidskrävande och kostsamt att skriva ett nytt program, eller att investera i en helt ny maskin med lång leveranstid.

Det är viktigt att ha säkerhetskopior på exempelvis en PLC, HMI eller servodrift som man kan falla tillbaka på om det uppstår problem. Sådana säkerhetskopior ska göras efter varje modifiering av programvaran eller maskinen och de är viktiga för serviceteknikerna som utgångspunkt för att åtgärda en driftstörning.

Maskintillverkaren gör ofta en säkerhetskopia på den allra senaste versionen före leverans och efter anpassningar, men för företag rekommenderar vi att regelbundet göra egna säkerhetskopior och att kontrollera dem.

Vad består säkerhetskopian av? 

En säkerhetskopia kan bestå av programvara (processens styrprogram), firmware, visualiseringar eller parametrar från en eller flera moduler.

Firmware är den styrande delen som talar om för maskinvaran vad som ska hända med programvaran. Den kan man i regel få från tillverkaren av modulen. Visualiseringar är exempelvis de uppgifter som står på en HMI och på vilken programmet återges grafiskt, alltså det man ser på skärmen. Parametrarna är de uppgifter som krävs för att styra motorn med exempelvis signaler, det kan vara motorström och frekvensområden. 

Om en PLC förlorar programvaran, om en reparation misslyckas eller om det uppstår ett fel i säkerhetskopian, då står maskinen still. Och kanske till och med hela produktionslinjen. Detta är ett problem som är enkelt att lösa med en säkerhetskopia. Detta gäller för all elektronik som innehåller programvara; bland annat PLC-enheter, HMI-enheter och servodrifter. 

Skapa effektiva rutiner för säkerhetskopiering 

Effektiva rutiner för säkerhetskopior är mycket viktigt för att förhindra långvariga driftavbrott i produktionslinjen. Genom att regelbundet göra nya säkerhetskopior, och i synnerhet efter ändringar, har man alltid något att falla tillbaka på om programvaran i den elektroniska modulen går förlorad. Vi rekommenderar att göra en digital säkerhetskopia (som sparas på plats, för att vara tillgänglig) samt en analog säkerhetskopia (på annan ort, för säkerhets skull).

Dessutom rekommenderar vi att testa säkerhetskopian. Det kan man göra själv med en reserv-PLC, HMI eller servodrift i det egna lagret eller att låta ett annat företag testa det, exempelvis UNIS Group.

Det är också viktigt att hålla uppsikt över batteriet som förser säkerhetskopian med ström. I det ögonblick batteriet laddas ur raderas maskinens internminne (och därmed även programvaran). 

Anlita experter - förebyggande, eller vid störningar 

Tyvärr kan UNIS Groups servicetekniker inte göra något om företaget saknar säkerhetskopia eller om den inte fungerar. UNIS Group kan bara göra förebyggande säkerhetskopior (alltså innan produktionslinjen drabbats av ett stopp).

Om linjen drabbats av ett driftstörning med ett fel i modulen eller programmet, och det inte finns någon säkerhetskopia, är det inte möjligt för våra tekniker att lösa problemet. Då måste man skriva om programmet. Därför är det så viktigt att göra säkerhetskopior i förebyggande syfte. Vi kan göra dem och testa dem åt dig. Du kan också ge UNIS Group i uppdrag att lagra säkerhetskopiorna, men du får naturligtvis också en säkerhetskopia.

Med en bra säkerhetskopia och rätt hantering av kopian förhindrar du onödigt driftavbrott och undviker du onödiga kostnader för ny programvara eller till och med nyinvestering i maskiner. Problemet är löst! 

Läs mer om vår service på plats