Réparation

Réparation de commandes CNC

UNIS Group possède une grande expérience dans la réparation des commandes CNC.

Les fonctions ci-dessous sont incluses dans la procédure:

Dispositifs d’alimentation
Cartes de commande
Panneaux de commande
Cartes d’interface
Modules de positionnement
Réseaux industriels
Feed-back
E/S

Une fois la réparation terminée, la commande CNC est testée dans la mesure de possible.

Le test se compose des éléments suivants:

Test des connexions de communication
Test de la mémoire des paramètres
Test des modules E/S
Test des moniteurs en combinaison avec la commande
Test des cartes de sécurité
Tests d’endurance
Test des connexions d’entrée de codeur supplémentaires à l’aide d’un simulateur de codage

Prix fixes

Dès réception du matériel défectueux, nous vous ferons parvenir une offre de prix sans engagement. UNIS Group possède une base de données regroupant plus de 300 000 pièces électroniques industriels liée à un prix unitaire. Le prix de la réparation est fixe. Vous savez donc toujours à l’avance ce que vous aurez à payer.

No cure, no pay

Toutes les réparations s’effectuent sur la base du principe ‘no cure, no pay’. Si la réparation échoue, les frais de réparation ne vous seront pas facturés. En fonction de notre contrat, soit nous vous renvoyons le matériel réparé, soit nous le recyclons de manière responsable.

Jusqu'à deux ans de garantie

Vous obtenez jusqu’à deux ans de garantie sur toutes les réparations et tous les échanges.

Réparations urgentes

Votre processus de production est-il à l'arrêt en raison de modules électroniques défectueux ? Grâce à la réparation en urgence, votre processus de production redémarre dès que possible.

Intéressé ?

Veuillez nous contacter à l’adresse vente@unisgroup.com ou par +33 366 88 00 69 et nous serons ravis d’en discuter avec vous. Vous préférez que nous vous contactions ? Veuillez laisser vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons dès que possible.

Formulaire de contact

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Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une commande CNC ?

Il s'agit d'un terme désignant des machines contrôlées par ordinateur. Une commande CNC est composée de plusieurs modules tels que des commandes, des interfaces homme-machine (IHM), des automates programmables (PLC) et des moteurs. L'ensemble de ces éléments forme une commande CNC.

Les commandes CNC sont couramment utilisées dans les machines d'usinage, principalement dans le domaine de la technologie de l'usinage.

Y a-t-il des coûts si mon produit ne peut pas être réparé ?

Non, il n'y a pas de frais.. Toutes nos réparations sont basées sur le principe du "no cure, no pay". Sur l'ensemble de nos réparations, 93 % sont couronnées de succès. Si votre produit ne peut pas être réparé, nous pouvons le mettre au rebut de manière respectueuse de l'environnement et responsable, sur demande.

Puis-je demander une réparation accélérée ?

Oui, c'est possible. Vous pouvez utiliser notre service d’urgence en dehors des heures de bureau et les week-ends.

Combien de temps prend en moyenne une réparation ?

Le délai de réparation varie en fonction du module. Pour le délai actuel, veuillez contacter notre service commercial.

Réparez-vous également de l'électronique spécifique à un client ?

Oui, UNIS Group s'occupe de toute l'électronique industrielle. Notre département spécialisé traite de l'électronique spécifique à un client.

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Réparation de commandes CNC

Les fonctions ci-dessous sont incluses dans la procédure:

Dispositifs d’alimentation

Cartes de commande

Panneaux de commande

Cartes d’interface

Modules de positionnement

Réseaux industriels

Feed-back

E/S

Le test se compose des éléments suivants:

Test des connexions de communication

Test de la mémoire des paramètres

Test des modules E/S

Test des moniteurs en combinaison avec la commande

Test des cartes de sécurité

Tests d’endurance