Réparation

Processus de réparation

UNIS Group possède de nombreuses années d’expérience et une vaste expertise dans la réparation des composants électroniques industriels, qu’ils soient en fin de vie ou neufs. Nous appliquons les normes de qualité les plus strictes et proposons donc jusqu’à deux ans de garantie sur toutes les réparations.Une fois la réparation terminée, les appareils électroniques sont, si possible, rigoureusement testés.

Nous suivons une procédure professionnelle dans le processus de réparation. Une grande partie des composants électroniques et des moteurs reçus par UNIS Group sont nettoyés par des spécialistes. Pour chaque réparation, les composants à durée de vie critique sont ensuite remplacés. Puis, une enquête approfondie pour localiser et réparer le défaut est effectuée. Nos techniciens qualifiés disposent d’équipements (de mesure) avancés.

Une fois la réparation terminée, les équipements sont testés dans la mesure du possible.

Intéressé ?

Veuillez nous contacter à l’adresse vente@unisgroup.com ou par +33 366 88 00 69 et nous serons ravis d’en discuter avec vous. Vous préférez que nous vous contactions ? Veuillez laisser vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons dès que possible.

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Foire aux questions (FAQ)

Combien de temps prend le processus de réparation ?

La durée varie en fonction du module spécifique, de la nature du défaut et de sa complexité. Pour le temps d'attente actuel, veuillez contacter notre service commercial.

Comment savoir si mon module a besoin d'être nettoyé ?

Tous les modules ne nécessitent pas de nettoyage. Si le module est gras, sale ou brûlé, il sera nettoyé, une décision prise à la réception.

Comment puis-je m'assurer que mon module défectueux vous parvienne ?

Il existe plusieurs options pour nous envoyer votre module. Vous pouvez l'envoyer vous-même, utiliser notre service de collecte gratuit pour le récupérer ou nous livrer personnellement le module.

Comment garantissez-vous que le module réparé sera retourné ?

Nous proposons diverses options de retour pour le module réparé, notamment son expédition vers vous. Vous pouvez également choisir de récupérer le module en personne.

Saurai-je à l'avance si mon composant peut être testé ?

La faisabilité des tests dépend de l'appareil spécifique. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service commercial.