Perguntas frequentes (FAQ)
Nós oferecemos uma ampla gama de serviços no local, incluindo:
- Localização de falhas gerais
- Inventário e análise de riscos
- Análises PROFIBUS / PROFINET
- Medições termográficas
- Gerenciamento de backup de parâmetros e programas
- Instalação de módulos
- Limpeza de painéis de controle
- Verificação de conexões físicas
Se tivermos um engenheiro disponível, as informações corretas forem fornecidas e o orçamento for aprovado, podemos chegar até você em um período relativamente curto, dependendo da distância e do tempo de viagem.
Os custos para o nosso engenheiro de Serviço de Campo são calculados por meio de cálculo pós-execução. Um período de trabalho representa 4 horas de trabalho. Esses custos não incluem despesas de viagem e custos de relatórios. Para análises PROFIBUS ou PROFINET, custos adicionais de relatórios são aplicáveis.
Não, os custos para o nosso serviço no local são calculados com base na pós-execução.
Não, nós não realizamos reparos em módulos eletrônicos no local. Os reparos são realizados exclusivamente em nossos centros de reparo. No entanto, somos capazes de fazer reparos nas conexões físicas no local.