Domande frequenti (FAQ)
Spesso riscontriamo problemi con le porte di comunicazione. Questo perché sono sensibili alle sovratensioni, ad esempio a causa di fulmini e collegamenti errati.
Questo dipende dal marchio, dal tipo e dal difetto. Non possiamo garantire nulla in merito poiché non abbiamo accesso sufficiente al software. Cerchiamo di ripristinare i parametri il più fedelmente possibile alle impostazioni originali. Questo dipende dal prodotto.
Questo dipende dal PLC. In generale, un difetto può essere riconosciuto da un LED "run" che non si accende più o dalla presenza di un LED di errore acceso.
Fornisci una dettagliata descrizione del problema e indica la preferenza per il mantenimento del software. Queste informazioni ci consentono di individuare più rapidamente il difetto.
Inoltre, è importante effettuare il backup delle impostazioni. Se ciò non è possibile, indica al momento dell'invio della riparazione che preferisci mantenere il software.
Un PLC può avere un'alimentazione separata e interna. Entrambe richiedono manutenzione preventiva. È importante che un PLC possa dissipare il calore, quindi i ventilatori devono essere privi di polvere per raffreddare adeguatamente.
Suggerimento: sostituisci periodicamente le batterie di backup. Il momento della sostituzione dipende dal marchio e dal tipo di PLC. Quando la tensione viene interrotta, le batterie di backup prendono il relè. Se le batterie di backup non riescono a farlo, si può perdere il software. Effettua regolarmente il backup del tuo software per evitare la perdita in caso di guasto.