Riparazione

Servizio di urgente

Garantire che i processi di produzione procedano senza problemi è molto importante per noi, anche se i guasti si verificano dopo l'orario di lavoro. Quando un prodotto provoca tempi di fermo e deve essere riparato o sostituito al più presto, UNIS Group offre un servizio di urgenza con tempi di consegna rapidi.

Impianti sempre ottimali

Per limitare i tempi di fermo e le interruzioni della produzione, è anche essenziale disporre di elettronica correttamente testata e funzionante. Al tal fine spediamo articoli nuovi e ricondizionati (a fine vita) direttamente dal nostro magazzino. Inoltre, grazie ai contratti che offriamo, possiamo tenere nella nostra scorta tutti i prodotti per voi essenziali. Il nostro ampio stock e la rete crescente di fornitori consentono alle vostre macchine di ritornare operative in breve tempo.

Riparazione urgenti

Il tuo processo di produzione si è interrotto a causa di un dispositivo elettronico difettoso? Le riparazioni urgenti assicurano che il processo di produzione venga riavviato il prima possibile.

Prestazioni del servizio di riparazione urgente:

Appena ricevuto il materiale elettronico danneggiato, UNIS Group inizia subito a ripararlo.
Le riparazioni urgenti sono anche possibili dopo l’orario d’ufficio e durante il finesettimana.
Siamo sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Contratto “tutto incluso”

UNIS Group adotterà tutte le misure possibili per ridurre al minimo il periodo di fermo del vostro ciclo produttivo. Questo servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Eseguiamo inoltre riparazioni urgenti al di fuori dell’orario d’ufficio e nei week end a fronte del pagamento di un supplemento. Stipulando un contratto response, puoi ridurre / minimizzare questi costi supplementi.

Servizio di permuta

Potete decidere di sostituire l'elettronica difettosa con i prodotti testati disponibili nel nostro magazzino. Si tratta di un'opzione conveniente in termini di tempi e costi e che prevede la spedizione immediata di un pezzo di ricambio testato direttamente dalla nostra scorta.

Dopo aver ricevuto il componente funzionante da noi, avrete un mese di tempo per rispedirci quello difettoso. Scegliendo il nostro servizio di permuta, abbreviate il periodo di fermo della produzione.

Interessato?

Ti preghiamo di contattarci con info.italia@unisgroup.com o +39 02 5681 4864 e saremo felici di illustrare i nostri servizi. Preferisci essere contattato da noi ? Lascia i tuoi riferimenti qui di seguito e ti richiameremo al più presto.

Modulo di contatto

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Domande frequenti (FAQ)

Quanto tempo richiede in media una riparazione in gestione urgente?

Ciò dipende dal dispositivo e dalla gravità del difetto. Non è possibile stimare un periodo esatto per questo servizio. Facciamo del nostro meglio per restituire la riparazione nel più breve tempo possibile.

Quali sono le tariffe per le riparazioni urgenti?

Le tariffe per le riparazioni urgenti variano a seconda del prodotto: vi preghiamo di contattare il nostro reparto vendite. E’ spesso possibile ricevere immediatamente una preventivo.

Quali sono i costi dovuti se il mio prodotto risulta non riparabile?

Nessun costo. Tutte le nostre riparazioni sono basate su una politica del tipo "no cure, no pay". Le possibilità che non siamo in grado di riparare il vostro prodotto sono minime. Le nostre riparazioni hanno un successo del 93%. Se il vostro prodotto sarà considerato non riparabile, possiamo smaltirlo in modo ecologicamente responsabile su vostra richiesta.

Qual è la differenza tra una riparazione urgente ed una riparazione standard?

Una riparazione urgente viene elaborata immediatamente alla ricezione. Una riparazione standard verrà gestita dopo il tempo di attesa corrente. Per il tempo di attesa attuale, vi preghiamo di contattare il nostro reparto vendite.

Effettuate servizi di intervento anche in loco?

Sì, è possibile, ma non per eseguire riparazioni. Le riparazioni avvengono nel nostro laboratorio. Tuttavia, offriamo una serie di servizi in loco. Consultate la nostra pagina Servizi Onsite per ulteriori dettagli.

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